Processus de commande

La plupart des modèles sur notre site étant personnalisés, nous confectionnons soigneusement vos vêtements après réception de votre commande. La production prend généralement de 5 à 10 jours ouvrés, selon la complexité du modèle et la quantité commandée. Nous vous tiendrons informé tout au long du processus.

 

Confirmation de commande et expédition : Dès la validation de votre commande, vous recevrez rapidement un e-mail de confirmation attestant votre achat, suivi d’une notification précisant le délai de production estimé. Une fois vos articles personnalisés prêts à être expédiés, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant les informations d’expédition utiles, notamment un numéro de suivi de colis. Nous vous contacterons également afin de recueillir votre avis et vous inviter à partager votre expérience par le biais d’un avis.

 

Nous contacter : Pour toute assistance directe ou toute demande, nous vous invitons à nous contacter par e-mail à support@traxapparel.fashion. Soyez assuré que notre équipe s’engage à vous répondre dans les meilleurs délais.