Bu Gizlilik Politikası, traxapparelafrica.com sitesini ziyaret ettiğinizde, hizmetlerimizi kullandığınızda veya satın alma yaptığınızda ya da başka bir şekilde bizimle iletişim kurduğunuzda Trax Apparel'ın kişisel bilgilerinizi nasıl topladığını, kullandığını ve paylaştığını açıklar (topluca "Hizmetler"). Bu Gizlilik Politikası kapsamında "siz" ve "bilgileriniz", bu Gizlilik Politikası uyarınca bilgilerini topladığımız bir müşteri, web sitesi ziyaretçisi veya başka bir kişi olmanızdan bağımsız olarak Hizmetlerin kullanıcısı olarak sizi ifade eder.
Lütfen bu Gizlilik Politikasını dikkatlice okuyun. Hizmetlerden herhangi birini kullanmak ve bunlara erişmekyle, bu Gizlilik Politikasında açıklandığı şekilde bilgilerinizin toplanmasını, kullanılmasını ve paylaşılmasını kabul etmiş olursunuz. Bu Gizlilik Politikasına katılmıyorsanız, lütfen Hizmetlerden herhangi birini kullanmayın veya bunlara erişmeyin.
Bu Gizlilik Politikasında Yapılan Değişiklikler
Uygulamalarımızdaki değişiklikleri yansıtmak veya diğer operasyonel, hukuki ya da düzenleyici nedenlerle bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncellenmiş Gizlilik Politikasını Site'de yayınlayacak, "Son güncelleme" tarihini güncelleyecek ve yürürlükteki kanunların gerektirdiği diğer tüm adımları atacağız.
Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Toplar ve Kullanırız
Hizmetleri sunmak için aşağıda belirtilen çeşitli kaynaklardan hakkınızda kişisel bilgiler toplarız ve son 12 ay içinde de topladık. Topladığımız ve kullandığımız bilgiler, bizimle nasıl etkileşime girdiğinize bağlı olarak değişiklik gösterir.
Aşağıda belirtilen özel kullanımlara ek olarak, sizinle iletişim kurmak, Hizmetleri sunmak, yürürlükteki tüm yasal yükümlülüklere uymak, yürürlükteki tüm hizmet koşullarını uygulamak ve Hizmetleri, haklarımızı, kullanıcılarımızın veya başkalarının haklarını korumak veya savunmak için hakkınızda topladığımız bilgileri kullanabiliriz.
Topladığımız Kişisel Bilgiler
Hakkınızda elde ettiğimiz kişisel bilgi türleri, Site'mizle nasıl etkileşime girdiğinize ve Hizmetlerimizi nasıl kullandığınıza bağlıdır. "Kişisel bilgi" terimini kullandığımızda, sizi tanımlayan, sizinle ilgili olan, sizi betimleyen veya sizinle ilişkilendirilebilen bilgilerden bahsediyoruz. Aşağıdaki bölümler, topladığımız kişisel bilgilerin kategorilerini ve özel türlerini açıklamaktadır.
Doğrudan Sizden Topladığımız Bilgiler
Hizmetlerimiz aracılığıyla doğrudan bize sunduğunuz bilgiler şunları içerebilir:
- Temel iletişim bilgileri adınız, adresiniz, telefon numaranız ve e-posta adresiniz dahil.
- Sipariş bilgileri adınız, fatura adresiniz, teslimat adresiniz, ödeme onayı, e-posta adresiniz ve telefon numaranız dahil.
- Hesap bilgileri kullanıcı adınız, şifreniz ve güvenlik sorularınız dahil.
- Alışveriş bilgileri görüntülediğiniz ve sepetinize eklediğiniz ürünler dahil.
- Müşteri desteği bilgileri örneğin Hizmetler aracılığıyla bir mesaj gönderirken bizimle kurduğunuz iletişimde yer vermeyi seçtiğiniz bilgiler dahil.
Hizmetlerin bazı özellikleri, kendiniz hakkında belirli bilgileri doğrudan bize sağlamanızı gerektirebilir. Bu bilgileri sağlamamayı seçebilirsiniz, ancak bunu yapmak bu özellikleri kullanmanızı veya bunlara erişmenizi engelleyebilir.
Çerezler Aracılığıyla Topladığımız Bilgiler
Ayrıca Hizmetlerle olan etkileşiminiz hakkında belirli bilgileri otomatik olarak toplarız ("Kullanım Verileri"). Bunu yapmak için çerezleri, pikselleri ve benzer teknolojileri ("Çerezler") kullanabiliriz. Kullanım Verileri, Site'mize ve hesabınıza nasıl eriştiğinize ve bunları kullandığınıza ilişkin bilgileri içerebilir; bunlar arasında cihaz bilgileri, tarayıcı bilgileri, ağ bağlantınız hakkında bilgiler, IP adresiniz ve Hizmetlerle olan etkileşiminizle ilgili diğer bilgiler yer alabilir.
Üçüncü Taraflardan Elde Ettiğimiz Bilgiler
Son olarak, adımıza bilgi toplayabilecek tedarikçiler ve hizmet sağlayıcılar dahil olmak üzere üçüncü taraflardan hakkınızda bilgi edinebiliriz. Örneğin:
- Shopify gibi Site'mizi ve Hizmetlerimizi destekleyen şirketler.
- Siparişlerinizi yerine getirmek ve talep ettiğiniz ürünleri veya hizmetleri size sunmak üzere ödemenizi işlemek için ödeme bilgilerini (örneğin banka hesabı, kredi veya banka kartı bilgileri, fatura adresi) toplayan ödeme işlemcilerimiz.
- Site'mizi ziyaret ettiğinizde, size gönderdiğimiz e-postaları açtığınızda veya üzerlerine tıkladığınızda ya da Hizmetlerimizle veya reklamlarımızla etkileşime girdiğinizde, biz veya birlikte çalıştığımız üçüncü taraflar; pikseller, web işaretçileri, yazılım geliştirme kitleri, üçüncü taraf kütüphaneleri ve çerezler gibi çevrimiçi takip teknolojilerini kullanarak belirli bilgileri otomatik olarak toplayabilir.
Üçüncü taraflardan elde ettiğimiz tüm bilgiler bu Gizlilik Politikası uyarınca işlenecektir. Üçüncü taraflarca bize sunulan bilgilerin doğruluğundan sorumlu veya sorumlu tutulamaz ve hiçbir üçüncü tarafın politikalarından veya uygulamalarından sorumlu değiliz. Daha fazla bilgi için aşağıdaki bölümü inceleyin: Üçüncü Taraf Web Siteleri ve Bağlantılar.
Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Kullanırız
- Ürün ve Hizmet Sunmak.Sizinle olan sözleşmemizi yerine getirmek üzere Hizmetleri size sunmak için kişisel bilgilerinizi kullanırız; bu kapsamda ödemelerinizi işler, siparişlerinizi yerine getirir, hesabınız, satın almalarınız, iade veya değişimleriniz ya da diğer işlemlerinizle ilgili bildirimler gönderir, hesabınızı oluşturur, sürdürür ve diğer şekillerde yönetir, kargolama işlemlerini düzenler, iade ve değişim işlemlerini kolaylaştırır ve inceleme yayınlamanıza olanak tanırız.
- Pazarlama ve Reklam.Pazarlama ve tanıtım amaçlarıyla kişisel bilgilerinizi kullanırız; örneğin e-posta, kısa mesaj veya posta yoluyla pazarlama, reklam ve tanıtım iletileri gönderir ve size ürün veya hizmet reklamları gösteririz. Bu, Site'mizdeki ve diğer web sitelerindeki Hizmetleri ve reklamları size daha iyi uyarlamak için kişisel bilgilerinizi kullanmayı da içerebilir.
- Güvenlik ve Dolandırıcılığın Önlenmesi.Olası dolandırıcılık, yasa dışı veya kötü niyetli faaliyetleri tespit etmek, araştırmak veya bu konuda işlem yapmak için kişisel bilgilerinizi kullanırız. Hizmetleri kullanmayı ve bir hesap açmayı seçerseniz, hesap bilgilerinizin güvenliğini sağlamakla sorumlu olursunuz. Kullanıcı adınızı, şifrenizi veya diğer erişim bilgilerinizi kimseyle paylaşmamanızı şiddetle tavsiye ederiz. Hesabınızın ele geçirildiğini düşünüyorsanız lütfen bizimle derhal iletişime geçin.
- Sizinle İletişime Geçmek.Müşteri desteği sağlamak ve Hizmetlerimizi geliştirmek için kişisel bilgilerinizi kullanırız. Size yanıt vermek, etkili hizmetler sunmak ve sizinle olan ticari ilişkimizi sürdürmek adına bu, meşru menfaatlerimiz kapsamındadır.
Çerezler
Birçok web sitesi gibi biz de Site'mizde Çerezler kullanırız. Mağazamızı Shopify ile çalıştırmakla ilgili kullandığımız Çerezler hakkında ayrıntılı bilgi için https://www.shopify.com/legal/cookies adresine bakın. Site'mizi ve Hizmetlerimizi çalıştırmak (eylemlerinizi ve tercihlerinizi hatırlamak dahil), analizler yürütmek ve kullanıcıların Hizmetlerle olan etkileşimini daha iyi anlamak (Hizmetleri yönetmek, geliştirmek ve optimize etmek adına meşru menfaatlerimiz kapsamında) için Çerezler kullanırız. Ayrıca, Site'mizdeki ve diğer web sitelerindeki hizmetleri, ürünleri ve reklamları size daha iyi uyarlamak için üçüncü tarafların ve hizmet sağlayıcıların Site'mizde Çerezler kullanmasına da izin verebiliriz.
Çoğu tarayıcı varsayılan olarak Çerezleri otomatik olarak kabul eder, ancak tarayıcı ayarlarınız aracılığıyla tarayıcınızı Çerezleri kaldırmak veya reddetmek üzere ayarlayabilirsiniz. Çerezleri kaldırmanın veya engellemenin kullanıcı deneyiminizi olumsuz etkileyebileceğini ve bazı Hizmetlerin, belirli özellikler ve genel işlevler dahil, hatalı çalışmasına veya artık kullanılamamasına neden olabileceğini lütfen unutmayın. Ayrıca, Çerezleri engellemek, reklam ortaklarımız gibi üçüncü taraflarla bilgileri paylaşma şeklimizi tamamen engelleyemeyebilir.
Kişisel Bilgileri Nasıl Paylaşırız
Belirli durumlarda, bu Gizlilik Politikasına tabi meşru amaçlarla kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflarla paylaşabiliriz. Bu durumlar şunları içerebilir:
- Adımıza hizmet sunan tedarikçiler veya diğer üçüncü taraflarla (örneğin BT yönetimi, ödeme işleme, veri analizi, müşteri desteği, bulut depolama, sipariş karşılama ve kargolama).
- Size hizmet sunmak ve reklam yapmak üzere Shopify dahil ticari ve pazarlama ortaklarımızla. Ticari ve pazarlama ortaklarımız, bilgilerinizi kendi gizlilik bildirimlerine uygun olarak kullanacaktır.
- Ürünlerinizi kargolamak üzere ya da sosyal medya araçlarını veya giriş entegrasyonlarını kullanmanız aracılığıyla onayınızı alarak belirli bilgileri üçüncü taraflarla paylaşmamıza yönlendirdiğinizde, talep ettiğinizde veya başka bir şekilde onay verdiğinizde.
- Başarılı bir iş yürütmek adına meşru menfaatlerimiz kapsamında bağlı kuruluşlarımızla veya başka bir şekilde şirket grubumuz içinde.
- Birleşme veya iflas gibi bir ticari işlemle bağlantılı olarak, yürürlükteki tüm yasal yükümlülüklere uymak (örneğin mahkeme emirlerine, arama emirlerine ve benzer taleplere yanıt vermek dahil), yürürlükteki tüm hizmet koşullarını uygulamak ve Hizmetleri, haklarımızı, kullanıcılarımızın veya başkalarının haklarını korumak veya savunmak için.
Geçtiğimiz 12 ay içinde, aşağıda belirtilen amaçlar doğrultusunda kullanıcılar hakkında aşağıdaki kişisel bilgi ve hassas kişisel bilgi ( * ile gösterilmiştir) kategorilerini açıkladık: "Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Toplar ve Kullanırız" ve "Kişisel Bilgileri Nasıl Paylaşırız":
|
Kategori |
Alıcı Kategorileri |
|
|
Hakkınızda çıkarımlar yapmak amacıyla hassas kişisel bilgileri kullanmayız veya paylaşmayız.
Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerik
Hizmetler, ürün incelemeleri ve diğer kullanıcılar tarafından oluşturulan içerikleri yayınlamanıza olanak tanıyabilir. Hizmetlerin herhangi bir halka açık alanına kullanıcılar tarafından oluşturulan içerik göndermeyi seçerseniz, bu içerik halka açık olacak ve herkes tarafından erişilebilir olacaktır.
Başkalarıyla paylaşmayı seçtiğiniz bilgilere kimlerin erişebileceğini kontrol etmiyoruz ve bu bilgilere erişimi olan tarafların gizliliğinize saygı duyacağını veya bilgileri güvende tutacağını garanti edemeyiz. Halka açık hale getirdiğiniz hiçbir bilginin gizliliği veya güvenliğinden ya da üçüncü taraflara açıkladığınız veya onlardan aldığınız herhangi bir bilginin doğruluğundan, kullanımından veya kötüye kullanılmasından sorumlu değiliz.
Üçüncü Taraf Web Siteleri ve Bağlantılar
Sitemiz, üçüncü taraflar tarafından işletilen web sitelerine veya diğer çevrimiçi platformlara bağlantılar sağlayabilir. Bizimle bağlantılı olmayan veya bizim tarafımızdan kontrol edilmeyen sitelere giden bağlantıları takip ederseniz, gizlilik ve güvenlik politikalarını ile diğer şart ve koşulları incelemelisiniz. Bu sitelerin gizliliği veya güvenliği, ayrıca bu sitelerde bulunan bilgilerin doğruluğu, eksiksizliği veya güvenilirliği dahil olmak üzere herhangi bir garanti vermiyoruz ve bunlardan sorumlu değiliz. Üçüncü taraf sosyal ağ platformlarında paylaştığınız bilgiler de dahil olmak üzere, halka açık veya yarı halka açık alanlarda sağladığınız bilgiler, kullanımına bizim veya bir üçüncü tarafın sınırlaması olmaksızın Hizmetlerin diğer kullanıcıları ve/veya bu üçüncü taraf platformların kullanıcıları tarafından görülebilir. Bu tür bağlantıları dahil etmemiz, Hizmetlerde açıkça belirtilen durumlar haricinde, bu platformlardaki içeriklere veya sahiplerine veya işletmecilerine herhangi bir destek ifade etmez.
Çocukların Verileri
Hizmetlerin çocuklar tarafından kullanılması amaçlanmamıştır ve çocuklar hakkında bilerek herhangi bir kişisel bilgi toplamıyoruz. Kişisel bilgilerini bize sağlamış bir çocuğun ebeveyni veya vasisiyseniz, bu bilgilerin silinmesini talep etmek için aşağıda belirtilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Bu Gizlilik Politikası'nın Yürürlük Tarihi itibarıyla, 16 yaşın altındaki bireylerin kişisel bilgilerini "paylaştığımızı" veya "sattığımızı" (bu terimlerin ilgili yasada tanımlandığı şekilde) fiilen bilmiyoruz.
Bilgilerinizin Güvenliği ve Saklanması
Hiçbir güvenlik önleminin mükemmel veya geçilemez olmadığını ve "mükemmel güvenlik" garantisi veremeyeceğimizi lütfen unutmayın. Ayrıca, bize gönderdiğiniz herhangi bir bilgi iletim sırasında güvende olmayabilir. Hassas veya gizli bilgileri bize iletmek için güvensiz kanallar kullanmamanızı öneririz.
Kişisel bilgilerinizi ne kadar süre saklayacağımız, hesabınızı sürdürmeye, Hizmetleri sağlamaya, yasal yükümlülüklere uymaya, uyuşmazlıkları çözmeye veya diğer geçerli sözleşmeleri ve politikaları uygulamaya ihtiyacımız olup olmadığı gibi çeşitli faktörlere bağlıdır.
Haklarınız ve Seçenekleriniz
Yaşadığınız yere bağlı olarak, kişisel bilgilerinizle ilgili aşağıda listelenen hakların tamamına veya bir kısmına sahip olabilirsiniz. Ancak bu haklar mutlak değildir, yalnızca belirli durumlarda geçerli olabilir ve bazı durumlarda yasalara uygun olarak talebinizi reddedebiliriz.
- Erişim / Bilgi Alma Hakkı.Bilgilerinizi nasıl kullandığımız ve paylaştığımızla ilgili ayrıntılar da dahil olmak üzere, hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilere erişim talep etme hakkına sahip olabilirsiniz.
- Silme Hakkı.Hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilerin silinmesini talep etme hakkına sahip olabilirsiniz.
- Düzeltme Hakkı.Hakkınızda tuttuğumuz hatalı kişisel bilgilerin düzeltilmesini talep etme hakkına sahip olabilirsiniz.
- Taşınabilirlik Hakkı.Belirli durumlarda ve belirli istisnalar dışında, hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilerin bir kopyasını alma ve bunları bir üçüncü tarafa aktarmamızı talep etme hakkına sahip olabilirsiniz.
- İşlemenin Kısıtlanması:Kişisel bilgilerinizin işlenmesini durdurmamızı veya kısıtlamamızı talep etme hakkına sahip olabilirsiniz.
- Rızanın Geri Çekilmesi:Kişisel bilgilerinizi işlemek için rızanıza dayanıyorsak, bu rızayı geri çekme hakkına sahip olabilirsiniz.
- İtiraz:Talebinizi işleme koymayı reddettiğimizde, kararına itiraz etme hakkına sahip olabilirsiniz. Bunu, reddimize doğrudan yanıt vererek yapabilirsiniz.
- İletişim Tercihlerini Yönetme:Size promosyon e-postaları gönderebiliriz ve e-postalarımızda gösterilen abonelikten çıkma seçeneğini kullanarak bunları almayı istediğiniz zaman reddedebilirsiniz. Abonelikten çıksanız bile, hesabınız veya verdiğiniz siparişlerle ilgili olanlar gibi promosyon niteliği taşımayan e-postalar göndermeye devam edebiliriz.
Sitemizde belirtilen şekilde veya aşağıda sağlanan iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçerek bu haklardan herhangi birini kullanabilirsiniz.
Bu haklardan herhangi birini kullandığınız için size ayrımcılık yapmayacağız. Talebe esaslı bir yanıt vermeden önce e-posta adresiniz veya hesap bilgileriniz gibi kimliğinizi doğrulamak üzere sizden bilgi toplamamız gerekebilir. Uygulanabilir yasalar uyarınca, haklarınızı kullanmak üzere adınıza talepte bulunacak yetkili bir temsilci atayabilirsiniz. Bir temsilciden böyle bir talep aldığımızda, temsilcinin sizin adınıza hareket etmeye yetkili olduğunuzu kanıtlamasını isteyeceğiz ve kimliğinizi doğrudan bizimle doğrulamanız gerekebilir. Talebinize, ilgili yasada öngörüldüğü şekilde makul bir süre içinde yanıt vereceğiz.
Şikayetler
Kişisel bilgilerinizi işleme şeklimizle ilgili şikayetleriniz varsa, lütfen aşağıda sağlanan iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin. Şikayetinize verdiğimiz yanıttan memnun kalmazsanız, yaşadığınız yere bağlı olarak, aşağıda belirtilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçip kararına itiraz etme veya şikayetinizi yerel veri koruma otoritenize iletme hakkına sahip olabilirsiniz.
Uluslararası Kullanıcılar
Yaşadığınız ülke dışına, Amerika Birleşik Devletleri de dahil olmak üzere, kişisel bilgilerinizi aktarabileceğimizi, saklayabileceğimizi ve işleyebileceğimizi lütfen unutmayın. Kişisel bilgileriniz ayrıca bu ülkelerdeki personel, üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları ve ortaklar tarafından işlenmektedir.
Kişisel bilgilerinizi Avrupa dışına aktarırsak, veri aktarımı yeterli düzeyde koruma sağladığı belirlenen bir ülkeye yapılmadığı sürece, Avrupa Komisyonu'nun Standart Sözleşme Maddeleri gibi tanınan aktarım mekanizmalarına veya ilgili Birleşik Krallık yetkili makamı tarafından yayınlanan herhangi bir eşdeğer sözleşmeye dayanacağız.
İletişim
Gizlilik uygulamalarımız veya bu Gizlilik Politikası hakkında herhangi bir sorunuz varsa veya size sunulan haklardan herhangi birini kullanmak isterseniz lütfen +234 numarasını arayın veya hello@traxapparel.fashion adresinden bize e-posta gönderin ya da
Bu Gizlilik Politikası, traxapparelafrica.com sitesini ziyaret ettiğinizde, hizmetlerimizi kullandığınızda veya satın alma yaptığınızda ya da başka bir şekilde bizimle iletişim kurduğunuzda Trax Apparel'ın kişisel bilgilerinizi nasıl topladığını, kullandığını ve açıkladığını açıklar (topluca "Hizmetler"). Bu Gizlilik Politikası kapsamında "siz" ve "sizin" ifadeleri, müşteri, web sitesi ziyaretçisi veya bu Gizlilik Politikası uyarınca topladığımız bilgiler bulunan Hizmetlerin kullanıcısı olmanızla ilgili olarak sizi ifade eder.
Lütfen bu Gizlilik Politikasını dikkatlice okuyun. Hizmetlerden herhangi birini kullanarak ve bunlara erişerek, bu Gizlilik Politikası'nda açıklandığı şekilde bilgilerinizin toplanmasını, kullanılmasını ve açıklanmasını kabul etmiş olursunuz. Bu Gizlilik Politikası'nı kabul etmiyorsanız, lütfen Hizmetlerden herhangi birini kullanmayın veya bunlara erişmeyin.
Bu Gizlilik Politikası'ndaki Değişiklikler
Uygulamalarımızdaki değişiklikleri yansıtmak veya diğer operasyonel, yasal ya da düzenleyici nedenlerle bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncellenmiş Gizlilik Politikasını Sitede yayınlayacak, "Son güncelleme" tarihini güncelleyecek ve ilgili yasaların gerektirdiği diğer tüm adımları atacağız.
Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Topluyoruz ve Kullanıyoruz
Hizmetleri sağlamak için, aşağıda belirtildiği gibi son 12 ay içinde çeşitli kaynaklardan hakkınızda kişisel bilgiler topladık ve toplamaya devam ediyoruz. Topladığımız ve kullandığımız bilgiler, bizimle nasıl etkileşime girdiğinize bağlı olarak değişiklik gösterir.
Aşağıda belirtilen özel kullanım amaçlarına ek olarak, hakkınızda topladığımız bilgileri sizinle iletişim kurmak, Hizmetleri sağlamak, ilgili yasal yükümlülüklere uymak, geçerli hizmet şartlarını uygulamak ve Hizmetleri, haklarımızı, kullanıcılarımızın veya diğer kişilerin haklarını korumak veya savunmak için kullanabiliriz.
Topladığımız Kişisel Bilgiler
Hakkınızda elde ettiğimiz kişisel bilgi türleri, Sitemizle nasıl etkileşime girdiğinize ve Hizmetlerimizi nasıl kullandığınıza bağlıdır. "Kişisel bilgi" terimini kullandığımızda, sizi tanımlayan, sizinle ilgili olan, sizi betimleyen veya sizinle ilişkilendirilebilen bilgilerden bahsediyoruz. Aşağıdaki bölümler, topladığımız kişisel bilgilerin kategorilerini ve özel türlerini açıklamaktadır.
Doğrudan Sizden Topladığımız Bilgiler
Hizmetlerimiz aracılığıyla bize doğrudan gönderdiğiniz bilgiler şunları içerebilir:
- Temel iletişim bilgileri adınız, adresiniz, telefon numaranız, e-posta adresiniz.
- Sipariş bilgileri adınız, fatura adresiniz, teslimat adresiniz, ödeme onayı, e-posta adresiniz, telefon numaranız.
- Hesap bilgileri kullanıcı adınız, şifreniz, güvenlik sorularınız.
- Alışveriş bilgileri görüntülediğiniz ve sepetinize eklediğiniz ürünler.
- Müşteri desteği bilgileri örneğin Hizmetler aracılığıyla bir mesaj gönderirken bizimle kurduğunuz iletişimde dahil etmeyi seçtiğiniz bilgiler.
Hizmetlerin bazı özellikleri, hakkınızda belirli bilgileri doğrudan bize sağlamanızı gerektirebilir. Bu bilgileri sağlamamayı seçebilirsiniz, ancak bunu yapmak bu özellikleri kullanmanızı veya bunlara erişmenizi engelleyebilir.
Çerezler Aracılığıyla Topladığımız Bilgiler
Ayrıca Hizmetlerle olan etkileşiminiz hakkında belirli bilgileri otomatik olarak topluyoruz ("Kullanım Verileri"). Bunu yapmak için çerezler, pikseller ve benzer teknolojiler ("Çerezler") kullanabiliriz. Kullanım Verileri, cihaz bilgileriniz, tarayıcı bilgileriniz, ağ bağlantınız hakkında bilgiler, IP adresiniz ve Hizmetlerle olan etkileşiminizle ilgili diğer bilgiler de dahil olmak üzere, Sitemize ve hesabınıza nasıl eriştiğinizi ve bunları kullandığınızı gösteren bilgileri içerebilir.
Üçüncü Taraflardan Elde Ettiğimiz Bilgiler
Son olarak, adımıza bilgi toplayabilecek tedarikçiler ve hizmet sağlayıcılar da dahil olmak üzere üçüncü taraflardan hakkınızda bilgi edinebiliriz, örneğin:
- Shopify gibi Sitemizi ve Hizmetlerimizi destekleyen şirketler.
- Siparişlerinizi yerine getirmek ve talep ettiğiniz ürünleri veya hizmetleri size sunmak üzere ödemenizi işlemek için ödeme bilgilerini (örneğin banka hesabı, kredi veya banka kartı bilgileri, fatura adresi) toplayan ödeme işlemcilerimiz.
- Sitemizi ziyaret ettiğinizde, gönderdiğimiz e-postaları açtığınızda veya tıkladığınızda ya da Hizmetlerimiz veya reklamlarımızla etkileşime girdiğinizde, biz veya birlikte çalıştığımız üçüncü taraflar, pikseller, web işaretçileri, yazılım geliştirme kitleri, üçüncü taraf kütüphaneleri ve çerezler gibi çevrimiçi takip teknolojilerini kullanarak belirli bilgileri otomatik olarak toplayabilir.
Üçüncü taraflardan elde ettiğimiz tüm bilgiler bu Gizlilik Politikası uyarınca işlenecektir. Üçüncü taraflarca bize sağlanan bilgilerin doğruluğundan sorumlu veya sorumlu tutulamaz ve hiçbir üçüncü tarafın politikalarından veya uygulamalarından sorumlu değiliz. Daha fazla bilgi için aşağıdaki bölümü inceleyin, Üçüncü Taraf Web Siteleri ve Bağlantılar.
Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz
- Ürün ve Hizmetleri Sağlamak. Ödemelerinizi işlemek, siparişlerinizi yerine getirmek, hesabınız, satın alımlarınız, iade, değişim veya diğer işlemlerle ilgili bildirimler göndermek, hesabınızı oluşturmak, sürdürmek ve diğer şekillerde yönetmek, gönderimi ayarlamak, iade ve değişimleri kolaylaştırmak ve inceleme yayınlamanıza olanak sağlamak dahil olmak üzere, sizinle olan sözleşmemizi yerine getirmek için kişisel bilgilerinizi kullanırız.
- Pazarlama ve Reklam. Pazarlama, reklam ve tanıtım amaçlı e-posta, kısa mesaj veya posta yoluyla pazarlama, reklam ve tanıtım iletileri göndermek ve size ürün veya hizmet reklamları göstermek için kişisel bilgilerinizi kullanırız. Bu, Sitemizdeki ve diğer web sitelerindeki Hizmetleri ve reklamları daha iyi özelleştirmek için kişisel bilgilerinizi kullanmayı da içerebilir.
- Güvenlik ve Dolandırıcılık Önleme. Olası dolandırıcılık, yasa dışı veya kötü niyetli faaliyetleri tespit etmek, araştırmak veya bu konuda işlem yapmak için kişisel bilgilerinizi kullanırız. Hizmetleri kullanmayı ve bir hesap açmayı seçerseniz, hesap bilgilerinizin güvenliğini sağlamaktan sorumlusunuz. Kullanıcı adınızı, şifrenizi veya diğer erişim bilgilerinizi kimseyle paylaşmamanızı şiddetle öneririz. Hesabınızın ele geçirildiğini düşünüyorsanız, lütfen derhal bizimle iletişime geçin.
- Sizinle İletişime Geçmek. Size müşteri desteği sağlamak ve Hizmetlerimizi geliştirmek için kişisel bilgilerinizi kullanırız. Bu, size yanıt vermek, size etkili hizmetler sunmak ve sizinle olan ticari ilişkimizi sürdürmek adına meşru menfaatlerimiz kapsamındadır.
Çerezler
Birçok web sitesi gibi, Sitemizde Çerezler kullanıyoruz. Mağazamızı Shopify ile çalıştırmakla ilgili kullandığımız Çerezler hakkında özel bilgi için https://www.shopify.com/legal/cookies adresine bakın. Sitemizi ve Hizmetlerimizi çalıştırmak ve iyileştirmek (eylemlerinizi ve tercihlerinizi hatırlamak dahil), analizler yürütmek ve kullanıcıların Hizmetlerle olan etkileşimini daha iyi anlamak için Çerezler kullanıyoruz (Hizmetleri yönetmek, iyileştirmek ve optimize etmek yönündeki meşru çıkarlarımız doğrultusunda). Ayrıca, Sitemizdeki ve diğer web sitelerindeki hizmetleri, ürünleri ve reklamları daha iyi özelleştirmek için üçüncü tarafların ve hizmet sağlayıcıların Sitemizde Çerez kullanmasına izin verebiliriz.
Çoğu tarayıcı Çerezleri varsayılan olarak otomatik olarak kabul eder, ancak tarayıcı ayarlarınız aracılığıyla tarayıcınızın Çerezleri silmesini veya reddetmesini seçebilirsiniz. Çerezleri silmenin veya engellemenin kullanıcı deneyiminizi olumsuz etkileyebileceğini ve bazı Hizmetlerin, belirli özellikler ve genel işlevler dahil, hatalı çalışmasına veya artık kullanılamaz hale gelmesine neden olabileceğini lütfen unutmayın. Ek olarak, Çerezleri engellemek, reklam ortaklarımız gibi üçüncü taraflarla bilgileri paylaşma şeklimizi tamamen engelleyemeyebilir.
Kişisel Bilgileri Nasıl Açıklıyoruz
Belirli durumlarda, bu Gizlilik Politikasına tabi meşru amaçlar doğrultusunda kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflara açıklayabiliriz. Bu durumlar şunları içerebilir:
- Adımıza hizmet veren tedarikçiler veya diğer üçüncü taraflarla (örneğin; BT yönetimi, ödeme işleme, veri analizi, müşteri desteği, bulut depolama, sipariş karşılama ve teslimat).
- Hizmet sunmak ve size reklam göstermek üzere Shopify dahil olmak üzere iş ve pazarlama ortaklarımızla. İş ve pazarlama ortaklarımız bilgilerinizi kendi gizlilik bildirimlerine uygun olarak kullanacaktır.
- Ürünlerinizi teslim etmek veya sosyal medya araçlarını veya giriş entegrasyonlarını kullanmanız aracılığıyla belirli bilgileri üçüncü taraflara açıklama konusunda yönlendirdiğinizde, talep ettiğinizde veya rızanızla onay verdiğinizde.
- Başarılı bir iş yürütmek yönündeki meşru çıkarlarımız doğrultusunda bağlı ortaklarımızla veya başka bir şekilde şirket grubumuz içinde.
- Birleşme veya iflas gibi bir ticari işlemle bağlantılı olarak, geçerli herhangi bir yasal yükümlülüğe uymak (ihtiyati tedbir kararlarına, arama emirlerine ve benzeri taleplere yanıt vermek dahil), geçerli herhangi bir hizmet şartını uygulamak ve Hizmetleri, haklarımızı, kullanıcılarımızın veya diğerlerinin haklarını korumak veya savunmak için.
Geçtiğimiz 12 ay içinde, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda kullanıcılar hakkında aşağıdaki kişisel bilgi ve hassas kişisel bilgi ( * ile gösterilmiştir) kategorilerini "Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Toplar ve Kullanırız" ve "Kişisel Bilgileri Nasıl Açıklıyoruz" adreslerinde açıkladık:
|
Kategori |
Alıcı Kategorileri |
|
|
Hakkınızda çıkarımlar yapmak amacıyla hassas kişisel bilgileri kullanmıyor veya açıklamıyoruz.
Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerik
Hizmetler, ürün incelemeleri ve diğer kullanıcı tarafından oluşturulan içerikleri yayınlamanıza olanak sağlayabilir. Hizmetlerin herhangi bir herkese açık alanına kullanıcı tarafından oluşturulan içerik göndermeyi seçerseniz, bu içerik herkese açık olacak ve herkes tarafından erişilebilir olacaktır.
Başkalarıyla paylaşmayı seçtiğiniz bilgilere kimlerin erişebileceğini kontrol etmiyoruz ve bu bilgilere erişimi olan tarafların gizliliğinize saygı duyacağını veya bilgileri güvende tutacağını garanti edemeyiz. Herkese açık hale getirdiğiniz herhangi bir bilginin gizliliği veya güvenliğinden ya da üçüncü taraflardan açıkladığınız veya aldığınız herhangi bir bilginin doğruluğundan, kullanımından veya kötüye kullanılmasından sorumlu değiliz.
Üçüncü Taraf Web Siteleri ve Bağlantılar
Sitemiz, üçüncü taraflarca işletilen web sitelerine veya diğer çevrimiçi platformlara bağlantılar sağlayabilir. Bizimle bağlantılı olmayan veya bizim tarafımızdan kontrol edilmeyen sitelere giden bağlantıları takip ederseniz, gizlilik ve güvenlik politikalarını ile diğer şart ve koşulları incelemelisiniz. Bu sitelerdeki bilgilerin doğruluğu, eksiksizliği veya güvenilirliği de dahil olmak üzere, bu sitelerin gizliliği veya güvenliği konusunda garanti vermiyoruz ve sorumlu değiliz. Üçüncü taraf sosyal ağ platformlarında paylaştığınız bilgiler de dahil olmak üzere, herkese açık veya yarı herkese açık mecralarda sağladığınız bilgiler, kullanımına dair herhangi bir sınırlama olmaksızın Hizmetlerin diğer kullanıcıları ve/veya bu üçüncü taraf platformların kullanıcıları tarafından da görülebilir. Bu tür bağlantıları dahil etmemiz, Hizmetlerde açıkça belirtilenler hariç, bu platformlardaki içeriklerin veya sahiplerinin ya da işletmecilerinin herhangi bir şekilde desteklendiği anlamına gelmez.
Çocuk Verileri
Hizmetler çocukların kullanımına uygun değildir ve çocuklar hakkında bilerek herhangi bir kişisel bilgi toplamayız. Bize kişisel bilgilerini vermiş bir çocuğun ebeveyni veya vasisiysanız, bu bilgilerin silinmesini talep etmek için aşağıda belirtilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Bu Gizlilik Politikasının Yürürlük Tarihi itibarıyla, 16 yaşın altındaki bireylerin kişisel bilgilerini "paylaştığımızı" veya "sattığımızı" (bu terimlerin ilgili yasada tanımlandığı şekilde) fiilen bilmiyoruz.
Bilgilerinizin Güvenliği ve Saklanması
Lütfen hiçbir güvenlik önleminin kusursuz veya aşılamaz olmadığını ve "mükemmel güvenlik" garantisi veremeyeceğimizi unutmayın. Ayrıca, bize gönderdiğiniz herhangi bir bilgi iletim sırasında güvende olmayabilir. Hassas veya gizli bilgileri bize iletmek için güvensiz kanallar kullanmamanızı öneririz.
Kişisel bilgilerinizi ne kadar süre sakladığımız, hesabınızı sürdürmeye, Hizmetleri sunmaya, yasal yükümlülüklere uymaya, uyuşmazlıkları çözmeye veya diğer geçerli sözleşmeleri ve politikaları uygulamaya ihtiyacımız olup olmadığı gibi çeşitli faktörlere bağlıdır.
Haklarınız ve Tercihleriniz
Yaşadığınız yere bağlı olarak, kişisel bilgilerinizle ilgili aşağıda listelenen hakların tamamına veya bir kısmına sahip olabilirsiniz. Ancak bu haklar mutlak değildir, yalnızca belirli durumlarda geçerli olabilir ve bazı durumlarda yasalara uygun olarak talebinizi reddedebiliriz.
- Erişim / Bilgi Alma Hakkı. Bilgilerinizi kullanma ve paylaşma şekillerimize ilişkin ayrıntılar da dahil olmak üzere, hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilere erişim talep etme hakkına sahip olabilirsiniz.
- Silme Hakkı. Hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilerin silinmesini talep etme hakkına sahip olabilirsiniz.
- Düzeltme Hakkı. Hakkınızda tuttuğumuz hatalı kişisel bilgilerin düzeltilmesini talep etme hakkına sahip olabilirsiniz.
- Taşınabilirlik Hakkı. Belirli durumlarda ve belirli istisnalar dışında, hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilerin bir kopyasını alma ve bunları belirli durumlarda bir üçüncü tarafa aktarmamızı talep etme hakkına sahip olabilirsiniz.
- İşlemenin Sınırlandırılması: Kişisel bilgilerinizin işlenmesini durdurmamızı veya sınırlamamızı talep etme hakkına sahip olabilirsiniz.
- Rızanın Geri Çekilmesi: Kişisel bilgilerinizi işlemek için rızanıza dayanıyorsak, bu rızayı geri çekme hakkına sahip olabilirsiniz.
- İtiraz: Talebinizi reddettiğimizde kararına itiraz etme hakkına sahip olabilirsiniz. Bunu, reddimize doğrudan yanıt vererek yapabilirsiniz.
- İletişim Tercihlerini Yönetme: Size tanıtım e-postaları gönderebiliriz ve e-postalarımızda yer alan abonelikten çıkma seçeneğini kullanarak bu e-postaları almayı istediğiniz zaman reddedebilirsiniz. Abonelikten çıksanız bile hesabınızla veya verdiğiniz siparişlerle ilgili olan tanıtım dışı e-postaları göndermeye devam edebiliriz.
Sitemizde belirtilen şekilde veya aşağıda sağlanan iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçerek bu haklardan herhangi birini kullanabilirsiniz.
Bu haklardan herhangi birini kullandığınız için size karşı ayrımcılık yapmayız. Talebinize esaslı bir yanıt vermeden önce e-posta adresiniz veya hesap bilgileriniz gibi kimliğinizi doğrulamak üzere sizden bilgi toplamamız gerekebilir. İlgili yasalar uyarınca, haklarınızı kullanmak üzere adınıza talep oluşturacak yetkili bir temsilci atayabilirsiniz. Bir temsilciden böyle bir talep aldığımızda, temsilcinin sizin adınıza hareket etmeye yetkili olduğunuzu kanıtlamasını isteyeceğiz ve kimliğinizi doğrudan bizimle doğrulamanız gerekebilir. Talebinize ilgili yasada öngörüldüğü şekilde makul sürede yanıt vereceğiz.
Şikayetler
Kişisel bilgilerinizi işleme şeklimizle ilgili şikayetleriniz varsa, lütfen aşağıda sağlanan iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin. Şikayetimize verdiğimiz yanıttan memnun kalmazsanız, yaşadığınız yere bağlı olarak aşağıda belirtilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçip kararına itiraz edebilir veya şikayetinizi yerel veri koruma otoritenize iletebilirsiniz.
Uluslararası Kullanıcılar
Yaşadığınız ülke de dahil olmak üzere, kişisel bilgilerinizi ülke dışına aktarabileceğimizi, saklayabileceğimizi ve işleyebileceğimizi lütfen unutmayın. Kişisel bilgileriniz ayrıca bu ülkelerdeki personel, üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları ve ortaklar tarafından da işlenmektedir.
Kişisel bilgilerinizi Avrupa'dan dışarı aktarırsak, veri aktarımının yeterli düzeyde koruma sağladığına karar verilmiş bir ülkeye yapılmadığı sürece, Avrupa Komisyonu'nun Standart Sözleşme Maddeleri gibi tanınan aktarım mekanizmalarına veya ilgili Birleşik Krallık yetkili makamının düzenlediği eşdeğer sözleşmelere dayanacağız.
İletişim
Gizlilik uygulamalarımız veya bu Gizlilik Politikası hakkında herhangi bir sorunuz varsa veya size sunulan haklardan herhangi birini kullanmak isterseniz lütfen +234 numarasını arayın veya hello@traxapparel.fashion adresinden bize e-posta gönderin ya da 1110 Hammond Drive, Apt 521, Sandy Springs GA 30328, Amerika Birleşik Devletleri adresinden bizimle iletişime geçin.
Bu Gizlilik Politikası, traxapparelafrica.com sitesini ziyaret ettiğinizde, hizmetlerimizi kullandığınızda veya satın alma yaptığınızda ya da başka bir şekilde bizimle iletişim kurduğunuzda Trax Apparel'ın kişisel bilgilerinizi nasıl topladığını, kullandığını ve açıkladığını anlatır (topluca "Hizmetler"). Bu Gizlilik Politikası kapsamında "siz" ve "sizin" terimleri, müşteri, web sitesi ziyaretçisi veya bu Gizlilik Politikası uyarınca bilgileri topladığımız başka bir birey olmanızdan bağımsız olarak, Hizmetlerin kullanıcısı olarak sizi ifade eder.
Lütfen bu Gizlilik Politikasını dikkatlice okuyun. Hizmetlerden herhangi birini kullanarak ve bunlara erişerek, bu Gizlilik Politikasında açıklandığı şekilde bilgilerinizin toplanmasını, kullanılmasını ve açıklanmasını kabul etmiş olursunuz. Bu Gizlilik Politikasına katılmıyorsanız, lütfen Hizmetlerden herhangi birini kullanmayın veya bunlara erişmeyin.
Bu Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler
Uygulamalarımızdaki değişiklikleri yansıtmak veya diğer operasyonel, yasal ya da düzenleyici nedenlerle bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncellenmiş Gizlilik Politikasını Sitede yayınlayacak, "Son güncelleme" tarihini güncelleyecek ve ilgili yasaların gerektirdiği diğer tüm adımları atacağız.
Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Toplar ve Kullanırız
Hizmetleri sunmak için aşağıda belirtilen çeşitli kaynaklardan hakkınızda kişisel bilgiler topluyoruz ve son 12 ay içinde topladık. Topladığımız ve kullandığımız bilgiler, bizimle nasıl etkileşime girdiğinize bağlı olarak değişiklik gösterir.
Aşağıda belirtilen özel kullanımlara ek olarak, sizinle iletişim kurmak, Hizmetleri sunmak, geçerli herhangi bir yasal yükümlülüğe uymak, geçerli herhangi bir hizmet şartını uygulamak ve Hizmetleri, haklarımızı, kullanıcılarımızın veya diğerlerinin haklarını korumak veya savunmak için hakkınızda topladığımız bilgileri kullanabiliriz.
Topladığımız Kişisel Bilgiler
Hakkınızda elde ettiğimiz kişisel bilgi türleri, Sitemizle nasıl etkileşime girdiğinize ve Hizmetlerimizi nasıl kullandığınıza bağlıdır. "Kişisel bilgi" terimini kullandığımızda, sizi tanımlayan, sizinle ilgili olan, sizi betimleyen veya sizinle ilişkilendirilebilen bilgilerden bahsediyoruz. Aşağıdaki bölümler, topladığımız kişisel bilgilerin kategorilerini ve özel türlerini açıklamaktadır.
Doğrudan Sizden Topladığımız Bilgiler
Hizmetlerimiz aracılığıyla doğrudan bize gönderdiğiniz bilgiler şunları içerebilir:
- Temel iletişim bilgileri adınız, adresiniz, telefon numaranız, e-posta adresiniz.
- Sipariş bilgileri adınız, fatura adresiniz, teslimat adresiniz, ödeme onayı, e-posta adresiniz, telefon numaranız.
- Hesap bilgileri kullanıcı adınız, şifreniz, güvenlik sorularınız.
- Alışveriş bilgileri görüntülediğiniz ve sepetinize eklediğiniz ürünler.
- Müşteri desteği bilgileri örneğin Hizmetler aracılığıyla bir mesaj gönderirken bizimle kurduğunuz iletişimde yer vermeyi seçtiğiniz bilgiler.
Hizmetlerin bazı özellikleri, hakkınızda belirli bilgileri doğrudan bize sağlamanızı gerektirebilir. Bu bilgileri sağlamamayı seçebilirsiniz, ancak bunu yapmak bu özellikleri kullanmanızı veya bunlara erişmenizi engelleyebilir.
Çerezler Aracılığıyla Topladığımız Bilgiler
Ayrıca Hizmetlerle olan etkileşiminiz hakkında belirli bilgileri otomatik olarak topluyoruz ("Kullanım Verileri"). Bunu yapmak için çerezler, pikseller ve benzer teknolojiler ("Çerezler") kullanabiliriz. Kullanım Verileri, cihaz bilgileriniz, tarayıcı bilgileriniz, ağ bağlantınız hakkında bilgiler, IP adresiniz ve Hizmetlerle olan etkileşiminizle ilgili diğer bilgiler de dahil olmak üzere, Sitemize ve hesabınıza nasıl eriştiğinizi ve bunları kullandığınızı gösteren bilgileri içerebilir.
Üçüncü Taraflardan Elde Ettiğimiz Bilgiler
Son olarak, adımıza bilgi toplayabilecek tedarikçiler ve hizmet sağlayıcıları da dahil olmak üzere üçüncü taraflardan hakkınızda bilgi edinebiliriz, örneğin:
- Shopify gibi Sitemizi ve Hizmetlerimizi destekleyen şirketler.
- Siparişlerinizi karşılamak ve talep ettiğiniz ürünleri veya hizmetleri sunmak, sizinle olan sözleşmemizi yerine getirmek üzere ödeme bilgilerinizi (örneğin banka hesabı, kredi veya banka kartı bilgileri, fatura adresi) toplayan ödeme işleyicilerimiz.
- Sitemizi ziyaret ettiğinizde, gönderdiğimiz e-postaları açtığınızda veya tıkladığınızda ya da Hizmetlerimizle veya reklamlarımızla etkileşime girdiğinizde, biz veya birlikte çalıştığımız üçüncü taraflar; pikseller, web işaretçileri, yazılım geliştirme kitleri, üçüncü taraf kütüphaneleri ve çerezler gibi çevrimiçi takip teknolojilerini kullanarak belirli bilgileri otomatik olarak toplayabilir.
Üçüncü taraflardan elde ettiğimiz her türlü bilgi, bu Gizlilik Politikası uyarınca işlenecektir. Üçüncü taraflarca bize sunulan bilgilerin doğruluğundan sorumlu veya yükümlü değiliz ve herhangi bir üçüncü tarafın politikalarından veya uygulamalarından sorumlu değiliz. Daha fazla bilgi için aşağıdaki bölümü inceleyin: Üçüncü Taraf Web Siteleri ve Bağlantılar.
Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz
- Ürün ve Hizmet Sunmak. Sizinle olan sözleşmemizi yerine getirmek üzere ödemelerinizi işlemek, siparişlerinizi karşılamak, hesabınız, satın alımlarınız, iade ve değişimleriniz veya diğer işlemlerinizle ilgili size bildirimler göndermek, hesabınızı oluşturmak, sürdürmek ve diğer şekillerde yönetmek, gönderimi düzenlemek, iade ve değişim işlemlerini kolaylaştırmak ve yorumlar yayınlamanıza olanak sağlamak amacıyla kişisel bilgilerinizi kullanırız.
- Pazarlama ve Reklam. Pazarlama, reklam ve tanıtım amaçlı iletişimleri e-posta, kısa mesaj veya posta yoluyla göndermek ve size ürünler veya hizmetler için reklamlar göstermek gibi pazarlama ve tanıtım amaçlarıyla kişisel bilgilerinizi kullanırız. Bu, Site'ımızdaki ve diğer web sitelerindeki hizmetleri ve reklamları size daha iyi uyarlamak için kişisel bilgilerinizi kullanmayı da içerebilir.
- Güvenlik ve Dolandırıcılığın Önlenmesi. Olası dolandırıcılık, yasa dışı veya kötü niyetli faaliyetleri tespit etmek, araştırmak veya bu konuda işlem yapmak için kişisel bilgilerinizi kullanırız. Hizmetleri kullanmayı ve bir hesap açmayı seçerseniz, hesap bilgilerinizin güvenliğini sağlamakla sorumlusunuz. Kullanıcı adınızı, şifrenizi veya diğer erişim ayrıntılarınızı hiç kimseyle paylaşmamanızı şiddetle tavsiye ederiz. Hesabınızın ele geçirildiğini düşünüyorsanız lütfen bizimle derhal iletişime geçin.
- Sizinle İletişime Geçmek. Size müşteri desteği sağlamak ve Hizmetlerimizi geliştirmek için kişisel bilgilerinizi kullanırız. Bu, size yanıt vermek, size etkili hizmetler sunmak ve sizinle olan ticari ilişkimizi sürdürmek adına meşru menfaatlerimiz kapsamındadır.
Çerezler
Birçok web sitesi gibi, Site'ımızda Çerezler kullanıyoruz. Mağazamızı Shopify ile çalıştırmakla ilgili kullandığımız Çerezler hakkında belirli bilgiler için https://www.shopify.com/legal/cookies adresine bakın. Site'imizi ve Hizmetlerimizi çalıştırmak ve geliştirmek (işlemlerinizi ve tercihlerinizi hatırlamak dahil), analizleri yürütmek ve kullanıcıların Hizmetlerle etkileşimini daha iyi anlamak (Hizmetleri yönetmek, iyileştirmek ve optimize etmek adına meşru menfaatlerimiz kapsamındadır) için Çerezler kullanırız. Ayrıca, Site'ımızdaki ve diğer web sitelerindeki hizmetleri, ürünleri ve reklamları size daha iyi uyarlamak için üçüncü tarafların ve hizmet sağlayıcıların Site'ımızda Çerezler kullanmasına izin verebiliriz.
Çoğu tarayıcı Çerezleri varsayılan olarak otomatik olarak kabul eder, ancak tarayıcı ayarlarınız aracılığıyla tarayıcınızı Çerezleri kaldırmak veya reddetmek üzere ayarlamayı seçebilirsiniz. Çerezleri kaldırmanın veya engellemenin kullanıcı deneyiminizi olumsuz etkileyebileceğini ve bazı Hizmetlerin, belirli özellikler ve genel işlevler dahil, hatalı çalışmasına veya artık kullanılamamasına neden olabileceğini lütfen unutmayın. Ek olarak, Çerezleri engellemek, reklam ortaklarımız gibi üçüncü taraflarla bilgileri paylaşma şeklimizi tamamen engelleyemeyebilir.
Kişisel Bilgileri Nasıl Açıklıyoruz
Belirli durumlarda, bu Gizlilik Politikasına tabi meşru amaçlar doğrultusunda kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflara açıklayabiliriz. Bu durumlar şunları içerebilir:
- Adımıza hizmet veren tedarikçiler veya diğer üçüncü taraflarla (örneğin BT yönetimi, ödeme işleme, veri analitiği, müşteri desteği, bulut depolama, sipariş karşılama ve gönderim).
- Size hizmet sunmak ve reklam yapmak üzere Shopify dahil olmak üzere iş ve pazarlama ortaklarıyla. İş ve pazarlama ortaklarımız bilgilerinizi kendi gizlilik bildirimlerine uygun olarak kullanacaktır.
- Ürünlerinizi teslim etmek veya sosyal medya araçlarını veya giriş entegrasyonlarını kullanmanız aracılığıyla rızanızla belirli bilgileri üçüncü taraflara açıklamamıza yönlendirdiğinizde, talep ettiğinizde veya başka şekilde rıza gösterdiğinizde.
- Başarılı bir iş yürütmek adına meşru menfaatlerimiz doğrultusunda bağlı ortaklarımızla veya diğer şekilde şirket grubumuz içinde.
- Birleşme veya iflas gibi bir ticari işlemle bağlantılı olarak, geçerli yasal yükümlülüklere uymak (dava tebligatlarına, arama emirlerine ve benzeri taleplere yanıt vermek dahil), geçerli hizmet şartlarını uygulamak ve Hizmetleri, haklarımızı ve kullanıcılarımızın veya diğerlerinin haklarını korumak veya savunmak için.
Geçtiğimiz 12 ay içinde, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda kullanıcılar hakkında aşağıdaki kişisel bilgi ve hassas kişisel bilgi ( * ile gösterilmiştir) kategorilerini "Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Toplar ve Kullanırız" ve "Kişisel Bilgileri Nasıl Açıklıyoruz" başlıklarında açıkladık:
|
Kategori |
Alıcı Kategorileri |
|
|
Hakkınızda çıkarımlar yapmak amacıyla hassas kişisel bilgileri kullanmıyor veya açıklamıyoruz.
Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerik
Hizmetler, ürün incelemeleri ve diğer kullanıcı tarafından oluşturulan içerikleri yayınlamanıza olanak sağlayabilir. Hizmetlerin herhangi bir herkese açık alanına kullanıcı tarafından oluşturulan içerik göndermeyi seçerseniz, bu içerik herkese açık olacak ve herkes tarafından erişilebilir olacaktır.
Başkalarıyla paylaşmayı seçtiğiniz bilgilere kimlerin erişebileceğini kontrol etmiyoruz ve bu bilgilere erişimi olan tarafların gizliliğinize saygı duyacağını veya bilgileri güvende tutacağını garanti edemeyiz. Herkese açık hale getirdiğiniz hiçbir bilginin gizliliği veya güvenliğinden ya da üçüncü taraflardan açıkladığınız veya aldığınız herhangi bir bilginin doğruluğundan, kullanımından veya kötüye kullanılmasından sorumlu değiliz.
Üçüncü Taraf Web Siteleri ve Bağlantılar
Site'ımız, üçüncü taraflarca işletilen web sitelerine veya diğer çevrimiçi platformlara bağlantılar sunabilir. Bizimle bağlantılı olmayan veya bizim tarafımızdan kontrol edilmeyen sitelere giden bağlantıları takip ederseniz, bu sitelerin gizlilik ve güvenlik politikalarını ve diğer şartlarını incelemelisiniz. Bu sitelerin gizliliği veya güvenliği konusunda, ayrıca bu sitelerde bulunan bilgilerin doğruluğu, eksiksizliği veya güvenilirliği konusunda garanti vermiyoruz ve sorumlu değiliz. Üçüncü taraf sosyal ağ platformlarında paylaştığınız bilgiler de dahil olmak üzere, herkese açık veya yarı herkese açık mecralarda sağladığınız bilgiler, kullanımına dair herhangi bir sınırlama olmaksızın Hizmetlerin diğer kullanıcıları ve/veya bu üçüncü taraf platformların kullanıcıları tarafından da görülebilir. Bu tür bağlantıları dahil etmemiz, Hizmetlerde açıkça belirtilmedikçe, bu platformlardaki içeriklerin veya sahiplerinin ya da işletmecilerinin herhangi bir şekilde desteklendiği anlamına gelmez.
Çocuk Verileri
Hizmetler çocukların kullanımına yönelik değildir ve çocuklar hakkında bilerek herhangi bir kişisel bilgi toplamıyoruz. Bize kişisel bilgilerini sağlayan bir çocuğun ebeveyni veya vasisiysanız, bu bilgilerin silinmesini talep etmek için aşağıda belirtilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Bu Gizlilik Politikasının Yürürlük Tarihi itibarıyla, 16 yaşın altındaki bireylerin kişisel bilgilerini "paylaştığımızı" veya "sattığımızı" (bu terimler ilgili yasada tanımlandığı şekilde) fiilen bilmiyoruz.
Bilgilerinizin Güvenliği ve Saklanması
Lütfen hiçbir güvenlik önleminin mükemmel veya aşılamaz olmadığını ve "mükemmel güvenlik" garantisi veremeyeceğimizi unutmayın. Ayrıca, bize gönderdiğiniz herhangi bir bilgi iletim sırasında güvende olmayabilir. Hassas veya gizli bilgileri bize iletmek için güvensiz kanallar kullanmamanızı öneririz.
Kişisel bilgilerinizi ne kadar süre sakladığımız, hesabınızı sürdürmek, Hizmetleri sunmak, yasal yükümlülüklere uymak, uyuşmazlıkları çözmek veya diğer geçerli sözleşme ve politikaları uygulamak için bilgilere ihtiyacımız olup olmadığı gibi çeşitli faktörlere bağlıdır.
Haklarınız ve Seçenekleriniz
Yaşadığınız yere bağlı olarak, kişisel bilgilerinizle ilgili aşağıda listelenen hakların tamamına veya bir kısmına sahip olabilirsiniz. Ancak bu haklar mutlak değildir, yalnızca belirli durumlarda geçerli olabilir ve bazı durumlarda yasalara uygun olarak talebinizi reddedebiliriz.
- Erişim / Bilgi Alma Hakkı. Bilgilerinizi nasıl kullandığımız ve paylaştığımızla ilgili ayrıntılar dahil olmak üzere, hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilere erişim talep etme hakkına sahip olabilirsiniz.
- Silme Hakkı. Hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilerin silinmesini talep etme hakkına sahip olabilirsiniz.
- Düzeltme Hakkı. Hakkınızda tuttuğumuz hatalı kişisel bilgilerin düzeltilmesini talep etme hakkına sahip olabilirsiniz.
- Taşınabilirlik Hakkı. Belirli durumlarda ve belirli istisnalar dışında, hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilerin bir kopyasını alma ve belirli bir üçüncü tarafa aktarılmasını talep etme hakkına sahip olabilirsiniz.
- İşlemenin Kısıtlanması: Kişisel bilgilerinizin işlenmesini durdurmamızı veya kısıtlamamızı talep etme hakkına sahip olabilirsiniz.
- Rızanın Geri Çekilmesi: Kişisel bilgilerinizi işlemek için rızanıza dayanıyorsak, bu rızayı geri çekme hakkına sahip olabilirsiniz.
- İtiraz: Talebinizi işleme koymayı reddettiğimizde kararımıza itiraz etme hakkına sahip olabilirsiniz. Bunu, reddimize doğrudan yanıt vererek yapabilirsiniz.
- İletişim Tercihlerini Yönetmek: Size tanıtım e-postaları gönderebiliriz ve e-postalarımızda yer alan abonelikten çıkma seçeneğini kullanarak bu e-postaları almayı istediğiniz zaman reddedebilirsiniz. Abonelikten çıksanız bile, hesabınız veya yaptığınız siparişlerle ilgili olan tanıtım amacı taşımayan e-postaları göndermeye devam edebiliriz.
Site'ımızda belirtilen şekilde veya aşağıda sağlanan iletişim bilgilerini kullanarak bu haklardan herhangi birini kullanabilirsiniz.
Bu haklardan herhangi birini kullandığınız için size ayrımcılık yapmayız. Talebe esaslı bir yanıt vermeden önce kimliğinizi doğrulamak üzere e-posta adresiniz veya hesap bilgileriniz gibi bilgiler toplamanız gerekebilir. Uygulanabilir yasalar uyarınca, haklarınızı kullanmak üzere adınıza talep oluşturması için yetkili bir temsilci atayabilirsiniz. Bir temsilciden böyle bir talep aldığımızda, temsilcinin sizin adınıza hareket etmeye yetkili olduğunuzu kanıtlamasını isteyeceğiz ve kimliğinizi doğrudan bizimle doğrulamanız gerekebilir. Talebinize, ilgili yasada öngörüldüğü şekilde makul bir süre içinde yanıt vereceğiz.
Şikayetler
Kişisel bilgilerinizi işleme şeklimizle ilgili şikayetleriniz varsa, aşağıda sağlanan iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin. Şikayetimize verdiğimiz yanıttan memnun kalmazsanız, yaşadığınız yere bağlı olarak aşağıda belirtilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçip kararımıza itiraz edebilir veya şikayetinizi yerel veri koruma otoritenize iletebilirsiniz.
Uluslararası Kullanıcılar
Yaşadığınız ülke dahil olmak üzere, kişisel bilgilerinizi ülke dışına aktarabileceğimizi, saklayabileceğimizi ve işleyebileceğimizi lütfen unutmayın. Kişisel bilgileriniz ayrıca bu ülkelerdeki personel, üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları ve ortaklar tarafından da işlenmektedir.
Kişisel bilgilerinizi Avrupa'dan dışarı aktarırsak, veri aktarımının yeterli düzeyde koruma sağladığı belirlenen bir ülkeye yapılmadığı durumlar hariç olmak üzere, Avrupa Komisyonu'nun Standart Sözleşme Maddeleri gibi tanınmış aktarım mekanizmalarına veya ilgili Birleşik Krallık yetkili makamınca yayınlanan eşdeğer sözleşmelere dayanacağız.
İletişim
Gizlilik uygulamalarımız veya bu Gizlilik Politikası hakkında herhangi bir sorunuz varsa veya size sunulan haklardan herhangi birini kullanmak isterseniz lütfen +234 907 963 4433 veya hello@traxapparel.fashion adresinden bize e-posta gönderin veya 72 Babatope Bejide Cres, Lekki Phase I 106104, Lagos
106104 Lagos LA, Nijerya